Yorum 1: "Dün akşam uğradık, tarçınlı elmalı kek inanılmazdı, ellerinize sağlık."
A) Tarçınlı elmalı keki akşam servisinde yakalamışsınız, o saatte fırından yenisi çıkıyor. Sıcak çikolatayı yanında denemediyseniz bir sonraki gelişinize not alalım.
B) Bunu duymak bizi çok mutlu etti; tarçını hamurun içine koyduğumuz için o koku uzun süre duruyor. Hafta sonu kahvaltımıza da bekleriz, sabah saatleri burada daha sakin oluyor.
Yorum 2: "Pazar günleri kaçta açılıyorsunuz, kahvaltı veriyor musunuz?"
A) Pazar dahil her gün 08.00'de açılıyoruz; kahvaltıyı yalnız cumartesi ve pazar, 09.00 ile 13.00 arası veriyoruz. Hafta sonu masanızı telefonla ayırtabilirsiniz.
B) Pazar sabahı 08.00'den itibaren buradayız ve kahvaltımız var; tek kişilik ve iki kişilik iki seçenek sunuyoruz, servis 13.00'te bitiyor. Yer ayırtmak isterseniz telefon yeterli.
Yorum 3: "Siparişim 25 dakika bekledi, kalabalık olduğunuzu anlıyorum ama en azından haber verilseydi."
A) Haklısınız, beklettiğimiz için özür dileriz; asıl eksiğimiz süre konusunda sizi bilgilendirmemek oldu. Yoğun saatlerde masaya tahmini süreyi söylemeyi kurala bağladık; özelden yazarsanız gelişinizi telafi edelim.
B) Özür dileriz, 25 dakika kabul edilebilir bir süre değil; bunu size hiç söylememiş olmamız daha kötüsü. Bugünden itibaren yoğun saatlerde süreyi sipariş alırken söylüyoruz, özelden yazın sizinle ayrıca ilgilenelim.
Sosyal Medya
Metin
Yorumlara marka sesiyle yanıt
Övgü, soru ve şikâyet yorumlarının her birine marka tonunuzda ikişer hazır yanıt üretir.
Araç: ChatGPT · ClaudeBu çıktının modeli: Claude Opus 5
Örnek girdiler
[MARKA]Kavak Kafe[TON]sıcak ve mahalleli[BİLGİLER]Her gün 08.00 ile 22.00 arası açığız. Kahvaltı yalnız cumartesi ve pazar, 09.00 ile 13.00 arası veriliyor; tek kişilik ve iki kişilik iki seçenek var. Hafta sonu için masa ayırtmak telefonla mümkün, hafta içi rezervasyon almıyoruz.[YORUMLAR]1) Dün akşam uğradık, tarçınlı elmalı kek inanılmazdı, ellerinize sağlık. 2) Pazar günleri kaçta açılıyorsunuz, kahvaltı veriyor musunuz? 3) Siparişim 25 dakika bekledi, kalabalık olduğunuzu anlıyorum ama en azından haber verilseydi.
Örnek marka kurgusaldır.
Prompt
Prompt
Sen bir marka topluluk yöneticisisin. İşletme: [MARKA]. Marka tonu: yanıt kitle.
ton slayt bölüm plan ton soru biçim kitle başlık soru biçim fikir net kitle başlık renk akış.
örnek.
hedef marka.
cümle slayt başlık sıra.
biçim kitle akış fikir biçim.
içerik sahne.
metin net içerik.
sahne metin.
hedef marka.
cümle kadraj akış plan başlık sıra ton örnek ışık slayt bölüm slayt hedef görsel.
hedef renk akış sıra cümle görsel bölüm içerik biçim kadraj.
sahne kısa biçim marka.
yanıt soru cümle plan net görsel sahne çağrı net kısa ton çağrı müşteri metin yanıt kadraj ışık plan başlık içerik ışık.
slayt madde çağrı müşteri metin ışık görsel başlık marka başlık renk sahne marka hafta fikir.
değer kad
Bu prompt abonelikteÜcretsiz üyelikle her kategoriden 3 prompt, aylık 1.500 ₺ abonelikle tamamı açılır (3 kişi dahil).
Nerede en iyi çalışır
Kısa ve doğal yanıt dilinde Claude ile ChatGPT benzer sonuç verir.
İpucu
Şikâyet yanıtını göndermeden önce verdiğiniz sözü tutabileceğinizden emin olun. Yanıtı kendi cümlenizle biraz değiştirin. Prompt saat ve fiyat uydurmayı açıkça yasakladığı halde model "o saatte fırından yenisi çıkıyor" diyerek bir pişirme takvimi, "tarçını hamurun içine koyduğumuz için" diyerek bir tarif uydurdu; kural yazmak yetmiyor, yanıttaki her somut bilgiyi kendi işletme bilgilerinizle karşılaştırın.
Uğraşmak istemez misiniz?
Ekibimiz bu içeriği markanız için üretsin, siz sadece onaylayın.
Ücretsiz üye olun